诚信通档案
| 10分 | 2009年工商注册信息通过中贸远大认证 了解认证过程 | |
| 140分 | 使用诚信通服务 8 年 | |
客户评价： |
-2分 | 支付宝交易评价：
好评 0 条，
中评 0 条，
差评 0 条
其他评价： 好评 0 条， 中评 0 条， 差评 1 条 |
证书荣誉： |
2分 | 税务登记证 0 张 | 经营许可类证书 0 张 | 产品类证书 1 张 | 其他证书 0 张 |
| 评价类型 | 评价内容 | 评价方 | 评价时间 |
| 差评 |
给予批评的原因：
在我公司支付样品费后多次催促对方才将样品寄出，而且接听电话的态度极不友善。
具体情况如下；
6月28日，我公司首次与宏利公司电话联系，询问他公司销售的一款厚度为12MM的“瑜珈垫”，并且宏利的章经理同意在我公司支付样品费后会给我公司邮寄一个样品。当天下午，我司将已汇样品款的银行底单与我司的详细地址一同传真至宏利公司且也再与章经理电话确认，对方同意会于当日寄出样版。
4天后（2JUL），我司去电询问章经理样品是否寄出，对方回复说已寄出，当我们要求他提供速递的底单时他说负责寄样品的同事出差无法提供，并说最迟周一我们能收到样品。
付款7天后（5JUL），我司又打去两次电话，章经理还是说寄样品的同事不在，无法查询到。
付款8天后（6JUL），至电章经理，他极不耐烦的让我司再传真一次地址，他会于当日“再寄一个”，传真后我们又与他电话确认，他还用笔记下了我公司传真件中关于地址不清楚的地方，并说一定会于当日寄出。
付款9天后（7JUL），接到宏利公司一位小姐的电话，说要给我们寄样品，但章经理只给了她我公司的电话和公司名称。
7月9日，终于收到了样品。
由此可见，该公司在处理客户询价及样品要求时态度及方式极为不妥。
未作解释 |
买家 ：方锦荣 | 2004年07月09日 |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||
